井冈山红色教育培训基地【公办】是对外开展红色教育培训的专门机构,已累计办班超过3000期,提供江西省财政行政事业收据报销。
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在疫情防控常态化背景下关于井冈山红色培训的思考

       作为一名在井冈山从事红色培训工作已有4多了。其中,2016年-2019年间,笔者见证了井冈山红色培训的“井喷式”发展。2020年,一场疫情改变了这一状况,最直观的感受就是:学员少了。2020年4月8日,习近平总书记在中共中央政治局常务委员会会议上强调:“要坚持在常态化疫情防控中加快推进生产生活秩序全面恢复”,开启了疫情防控常态化的漫漫征程。在这一背景下,关于井冈山的红色培训,笔者有一些不成熟的思考。

笔者思考的第一个问题是:疫情常态化下,井冈山红色培训面临哪些新挑战?

       毫无疑问,最大的挑战就是开展红色培训的风险性增强,尤其是学员被感染的风险。即便我们在开展培训的过程已采取多种防控措施,如:封闭式管理、检查健康码、监测体温、佩戴口罩等,但这些措施无法完全阻止接触,疫情爆发的风险依然存在。除此之外,井冈山红色培训面临的第二大挑战就是可达性降低。目前国内多条交通线处于非正常状态,航班和火车取消、延误的概率大增,提高了学员的交通成本,使井冈山原本就不太便捷的交通雪上加霜。不得不承认的是,井冈山红色培训面临的第三大挑战是经济效益降低。封闭式管理使学员在井冈山的消费减少,当地老百姓的获得感有所减弱。到了晚上,走在天街的马路上,我们不禁感叹:在悠扬的歌声中,路边的灯亮着,店铺的门开着,却等不来“红军阿哥”。但是,正如毛委员所说:“世上无难事,只要肯登攀”。伟大的井冈山精神已深入井冈山人民的内心,井冈山人民一定能够在困难中前进。

我思考的第二个问题是:如何克服这些挑战?

       一是提高培训吸引力,使学员在疫情防控常态化下愿意克服困难和阻力,选择到井冈山开展红色培训。众所周知,井冈山的红色培训资源和体系在全国来说处于领先地位,但近些年全国已建立多家红色机构,可以说“百花齐放,各有千秋”。疫情常态化背景下,很多单位会优先采用“就近原则”,考虑到附近的培训资源开展红色培训活动,这就要求我们必须进一步增强吸引力,让更多的潜在学员选择来到井冈山。

       那么,如何提高吸引力呢?当然,对课程的研发和完善是最根本、最重要的。但课程本身更多的是影响已经参训的学员,对潜在学员影响有限。在疫情防控常态化背景下,增强对潜在学员的吸引力尤为重要。我们不能忽视的是,疫情使很多人的行为方式发生了变化。大家更加关注网络空间,对互联网的依赖增强。抖音、微博、快手、微信等已成为人们获取信息的重要途径。这就启发我们,必须提高井冈山红色培训在网络空间的吸引力。目前,已有部分培训机构关注到这一问题,开通了抖音、微博、微信公众号等官方平台。如全国青少年井冈山革命传统教育基地已在已有的微信公众号、官方微博基础上,于今年7月份开通了官方抖音账号,经过5个月左右的运营,发布了100多个短视频作品,累计获赞28.2万次,收获粉丝1.6万。是目前全国红色培训机构中运营最规范、粉丝量最多的培训机构,填补了井冈山红色培训,甚至全国红色培训在网络空间中的空白。可这还远远不够,要提高井冈山整体的吸引力,必须有组织、有统筹、有计划地开展网络空间红色培训建设。这就需要由权威部门牵头组建团队,统筹各大培训机构,开通官方账号,定期创作、提交作品,再由权威部门发布。在“涨粉”的过程中,宣传井冈山红色培训,从而吸引更多潜在学员前来培训。

       二是破除“封闭管理”与“消费”之间的屏障,拉动学员消费,提高经济效益,增强百姓获得感。据我观察,一般情况下,学员的消费需求主要集中在美食消费、土特产品消费和纪念品消费三方面。在封闭管理的情况下,经常出现的情况是:学员想买,但出不去,买不到;商家想卖,但人来不了,看不见,卖不出。由此可见,井冈山不缺商品,学员也有一定消费能力,疫情防控期间最缺乏的是消费渠道。那么,如何畅通这一渠道呢?我们不难发现,网络是最好的解决办法。首先,可以考虑打造品牌,推进“网络天街”建设,将天街商户在线上推广,实现线上线下一体化,使学员能够在手机上逛天街,买东西。其次,可以考虑加强对商户互联网技能的相关培训。培养商户的互联网思维,增强服务意识,提高线供给能力。第三,可以考虑建设配送团队,提高配送服务效率和水平。想象一下:学员在一天的培训结束后,打开手机,可以在线逛“天街”,在抖音、快手等平台上刷到本地“网红”直播介绍井冈山土特产;打开美团可以点到包装精美且美味的客家菜肴,并且每道菜的“特色介绍”都清楚详细地标注在网页上;能够在网上找到放心、靠谱的官方旗舰店选购纪念品,并送货上门或包邮到家。这也是一种不错的体验。

       综上所述,在疫情防控常态化的背景下,井冈山的红色培训除了关注课程研发和培训服务本身外,不可忽视的是对网络空间的运用。在人们空间移动受限、红色培训机构“百花齐放”的今天,互联网能够让红色培训的吸引力延伸得更远、能够让红色培训的效益发挥得更大,可谓“得网络者得天下”。以上是笔者在教学过程中几点不成熟的思考,若有不当之处,敬请谅解。

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